Как сообщает rospotrebnadzor.ru, Управлением Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) подан иск мировому судье города Якутска в защиту прав отдельного потребителя к ГУП РС (Я) «Республиканский центр технического учета и технической инвентаризации» о взыскании стоимости некачественной кадастровой услуги в размере 7 089 руб.

Нарушение прав потребителя выразилось в том, что не был заключен договор в письменной форме, а представленные ГУП документы противоречили друг другу. Отсутствие письменного договора и информации о характере и результате услуги не обеспечили потребителю возможность правильного выбора услуги.

Иск удовлетворен в полном объеме на общую сумму 25 767 руб., в том числе: стоимость услуги – 7 089 руб., неустойка за отказ в удовлетворении требований потребителя – 7 089 руб., компенсация морального вреда – 3 000 руб., штраф в пользу потребителя – 8 589 руб. Присужденная судом сумма в 3,6 раза превысила первоначальные требования потребителя.