Конфликт Sokkia и уральских продавцов геодезического оборудования. Оценки и предложения ГИС-Ассоциации
Журнал "Уральский строитель" №4(37) 2004 г. на стр. 49 опубликовал заинтересовавший нас материал "Уралгеосервис - весь спектр геодезического оборудования!" В этом материале, наряду с очевидно рекламной информацией ЗАО «Уралгеосервис», опубликована сравнительная таблица характеристик различных тахеометров производства фирм Trimble и Sokkia, дополненная условной оценкой в баллах.
Поскольку подобных исследований и публикаций в русскоязычной прессе крайне мало, а обращений в ГИС-Ассоциацию с просьбой помочь определить тип прибора и поставщика много, мы крайне заинтересовались этим материалом.
Первым делом мы обратились в ЗАО «Уралгеосервис» для выяснения насколько коммерческие интересы фирмы могут повлиять на объективность проведения подобных сравнений, поскольку информация на сайте ЗАО «Уралгеосервис» не дала ответа на этот вопрос (там опубликованы прайс листы оборудования Trimble и Sokkia, но нет раздела об официальных поставщиках). На наш телефонный вопрос, заданный руководству ЗАО «Уралгеосервис»: Каким оборудованием торгует фирма и каковы каналы его получения? - мы получили ответ, что оборудование Trimble поставляется через Геокосмос, а Sokkia через Геостройизыскания.
Для оценки объективности проведенного сравнения мы обратились в ЗАО «Геостройизыскания», которые являются генеральным дистрибьютером фирмы Sokkia и мастер-дистрибьютером фирмы Trimble в РФ.
Полученный ответ нас просто обескуражил. Приводим его полностью:
1. Последняя поставка в ЗАО «Уралгеосервис» от ЗАО «Геостройизыскания» была сделана по договору от 29.12.2001 г. в виде товарного кредита.
2. Оплата за поставленную продукцию в основном оборудование Sokkia, на счет ЗАО «Геостройизыскания» поступила в октябре 2003 года по решению Арбитражного суда дело № А60-15720/03-С1.
3. ЗАО «Геостройизыскания» с 2002 года не имеет никаких отношений с ЗАО «Уралгеосервис» кроме судебных. С подобными организациями ЗАО «Геостройизыскания» не ведет и не намерено впредь вести никаких дел. Деятельность по дискредитации оборудования фирмы Sokkia лишний раз убеждает нас в правильности нашего решения.
Слава богу, что компания Геокосмос подтвердила наличие партнерских отношений с ЗАО «Уралгеосервис» по линии поставок оборудования Trimble и оценило, как неправомочные действия ЗАО «Уралгеосервис» по публикации прайс листов оборудования Sokkia в такой ситуации.
Таким образом получается, что ЗАО «Уралгеосервис» ввело в заблуждение не только потенциальных покупателей, но и ГИС-Ассоциацию, а публикация прайс листов оборудования фирмы Sokkia на сайте ЗАО «Уралгеосервис» преследует не цели продажи, а какие-то другие цели. По версии сайта Sokkia.ru это "делается с целью привлечения клиентов Sokkia и ... распространения клеветнической информации о качестве оборудования фирмы Sokkia, технических характеристиках приборов и сроках их поставки"( http://www.sokkia.ru/sokkia_news/press/oficialxnoe/index.khtml )
Из всего этого мы делаем следующие выводы:
- для покупателей: первым делом проверяйте правомочность продаж у фирм продавцов. В случаях каких-либо сомнений, обращайтесь в ГИС-Ассоциацию. Только после этого можно оценить степень объективности информации фирм-продавцов.
- для себя: необходимо в наших изданиях, конференциях, сайте регулярно публиковать схемы поставок и правополномочия фирм-продавцов. Последнее обязательно должно отражаться в рекламных материалах, выпускаемых под эгидой ГИС-Ассоциации.
- для сообщества продавцов: назрела необходимость принятия этического кодекса, в котором были бы прописаны все основные нормы и правила деловой этики работы на рынке. Подписи под этим документом должны быть делом добровольным, а список подписантов - публичным.