Компания «НЕОЛАНТ» подтвердила внедрение системы менеджмента качества на оказание услуг в области информационных технологий по стандарту ISO
Компания «НЕОЛАНТ» официально подтвердила успешное внедрение системы менеджмента качества на оказание услуг в области информационных технологий по стандарту ISO 9001:2008, пройдя двуступенчатный аудит международной организации «TUV SUD». Дальнейшее совершенствование корпоративной системы менеджмента качества (СМК) является фокусом стратегического развития «НЕОЛАНТ» на 2010-2011 годы.
Необходимость в структурировании процессов как внутри компании, так и при работе с заказчиком стали мотивом внедрения системы менеджмента качества по стандарту ISO 9001. «Мы поставили перед собой задачу не просто формально получить подтверждающий сертификат у аудитора вместе с готовым комплектом типовых документов. Компании были необходимы реальные механизмы повышения внутренней эффективности команды на всех стадиях выполнения проекта: от постановки задачи до ввода решения в эксплуатацию у заказчика», – говорит генеральный директор «НЕОЛАНТ» Виталий Кононов.
С момента основания «НЕОЛАНТ» в 2004 году многократно усложнились процессы и организационная структура компании: штат специалистов увеличился с 2 до 140 человек, сформировалось 5 производственных департаментов, открылись филиалы в Калининграде, Тюмени и Санкт-Петербурге.
В 2009 году проекты компании вышли на федеральный уровень, существенно повысив ответственность «НЕОЛАНТ» за качество внедряемых решений. Например, один из крупных проектов – разработка ГИС Полномочных представителей Президента для обеспечения поддержки управления регионом при консолидации информации о федеральном округе.
Помимо этого, для ведения проектов были получены все необходимые разрешительные документы и аккредитации от уполномоченных организаций и центров.
С внедрением СМК компания за счет внутренней оптимизации процессов и устранения неэффективных усилий сократила затраты ресурсов, а также сроки выполнения проектов.