Как передаёт портал Земельная реформа, постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 9 августа 2011 года №1074 «Об оказании электронных услуг и реализации государственных функций в электронном виде посредством общегосударственной автоматизированной информационной системы» утверждено положение об общегосударственной автоматизированной информационной системе. Одной из целей этой системы является предоставление электронных услуг в виде электронных сообщений и (или) электронных документов через единый портал электронных услуг.

Принцип единого портала электронных услуг в качестве «одного окна» доступа к услугам используется рядом стран СНГ. В странах Европейского союза электронные услуги государства обычно предоставляются с так называемых «тематических» порталов различных ведомств или государственных уполномоченных организаций при наличии единого регистра государственных электронных услуг.

Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 февраля 2009 года №194 «О внедрении в постоянную эксплуатацию первой очереди программного комплекса «Одно окно» по обращениям граждан» внедрена два года назад система с аналогичной задачей. При этом в перечень электронных услуг, подлежащих исполнению этим комплексом, вошли 184 административные процедуры, которые осуществляются по заявлениям граждан государственными органами, иными государственными организациями в режиме «одно окно».