Как сообщает портал api-news.ru, в 2012 году многофункциональные центры Санкт-Петербурга перейдут на новый принцип работы. Осуществлять прием заявителей МФЦ будут вне зависимости от места регистрации в Санкт-Петербурге.

Основной идеей МФЦ является реализация принципа «одного окна», когда гражданин освобождается от необходимости получать справки в других госучреждениях, ходить по инстанциям или платить посредникам. От получателя требуется только подать заявление и получить результат в установленный срок, а всю остальную работу, в том числе межведомственное согласование, должны проводить сотрудники МФЦ и соответствующие государственные и муниципальные органы власти.

За 11 месяцев 2011 года в многофункциональные центры обратилось более 1 миллиона человек, это на 68% больше чем годом ранее. Помимо услуг в социальной и жилищной сферах, стали востребованные такие услуги как предоставление сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости, выдача(замена) паспорта гражданина Российской Федерации.