Эта система обеспечивают точное картографическое отображение демографической информации для социальных ареалов. Она предназначена, прежде всего, для постоянных клиентов ESRI и включает модули для использования в следующих муниципальных службах:
- Органы обеспечения правопорядка
- Здравоохранение и коммунальные службы
- Страхование
- Финансовые органы
- Розничная торговля
- Общественное питание
- Статистика

Кроме того, база данных системы CommunityInfo подразделена на три категории: CommunityInfo-People, CommunityInfo-Workplace и CommunityInfo-Spending. Первая из них содержит текущие сведения и пятилетние прогнозы демографических данных, основанные на применяемых в США стандартах, вторая категория обеспечивает получение коммерческой информации о секторах деловой активности, их обороте и числе работников для каждой из компаний. Третья категория, CommunityInfo-Spending, содержит сведения о средних доходах и расходах американских семей.