Как сообщает РИА Новости, ранее в законодательстве было установлено, что заявитель в обязательном порядке должен представлять необходимые документы именно в тот орган, который оказывает необходимую услугу. В том же органе нужно было получать и ответ на запрос.
Новый закон, снимая такие ограничения, позволит создать условия для получения госуслуг через "одно окно" в многофункциональных центрах, а также создаст условия для усиления контроля за их предоставлением. Разработчики документа рассчитывают, что закон существенно упростит предоставление государственных и муниципальных услуг в жилищной сфере и в сфере регистрации актов гражданского состояния.
Документ предусматривает соглашения между МФЦ и другими организациями с тем, чтобы обеспечивать предоставление услуг, когда центры недостаточно доступны для населения.
Подписанный закон предоставляет гражданам возможность обращаться за государственными и муниципальными услугами в многофункциональные центры, в том числе в электронной форме, по принципу "одного окна". В этих многофункциональных центрах граждане будут получать и ответы на свои обращения.
Документ вводит поправки в различные действующие законы, в которых указывает, какие услуги могут предоставляться через многофункциональные центры. Так, например, через МФЦ можно будет подавать жалобы потребителей. Соответствующие поправки были внесены в закон о защите прав потребителей. Также через МФЦ можно будет получить пятилетний загранпаспорт.
Через МФЦ можно будет также запросить информацию из Единого реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним. Также можно будет подать заявление и другие документы для государственной регистрации прав на недвижимость.
Всего поправки внесены в 23 федеральных закона, в том числе Налоговый кодекс, Земельный кодекс, закон "Об актах гражданского состояния", Жилищный кодекс, закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".