В последнее время в Российской Федерации начинают получать широкое развитие проекты электронного взаимодействия населения, общественных организаций с органами государственной власти и местного самоуправления по вопросам обустройства и содержания территорий.

Так на сайте Гринпис Россия создан проект «Карта лесных нарушений» (http://lesnadzor.ru/map/ ), на которой любой располагающий сведениями о незаконной вырубке лесных насаждений может оставить соответствующую информацию.

Проект «Эко-Компромат» (http://eco-kompromat.ru/ ) – экологический портал, созданный для борьбы с нелегальными свалками, пищевыми и промышленными отходами, общественного мониторинга состояния очистных сооружений. Каждый неравнодушный человек может сообщить о различных нарушениях в сфере экологии и отметить «горячую» точку на карте.

Проект «Томские дороги» (http://roads.tomsk.mn/ ) – предназначен для фиксирования проблем на дорогах города (состояние дорожного полотна, аварии, пробки и т.п.) и отслеживания хода их решения.

Проект Елгавского городского самоуправления (Латвия) (http://karte.pilsetsaimnieciba.lv/ru/ ), созданный в рамках сотрудничества с правительством Норвегии. На электронной карте выставляются разноцветные флажки: красный флажок – информация о событии получена и зафиксирована; желтый – работа принята к исполнению; синий – отдана на исполнение, зеленый флажок на карте означает, что работа выполнена и проблема устранена.

На основе данного опыта департаментом информационных технологий и связи правительства Воронежской области разработано решение на основе публичного сегмента регионального Геопортала, размещенного в сети Интернет – интерактивная карта обращений граждан Воронежской области «ГЛАС», доступная по адресу www.map.govvrn.ru/glas

В режиме работы для граждан любой желающий может зайти на него, отметить на карте место выявленного нарушения (свалка, нелогичный дорожный знак, дефекты дорожного покрытия и т.п.) и прикрепить сообщение о его содержании с указанием реквизитов заявителя (фамилия, имя, отчество, адрес места жительства и т.п.).